Algemene Voorwaarden  

 

1. Bedrijfsgegevens

Smaak en Stijl Studio is een eenmanszaak gevestigd in Nederland.
KvK-nummer: 87417715
Btw-nummer: NL004410964B05
E-mailadres: contact@smaakenstijlstudio.nl

 

2. Diensten en Producten

Smaak en Stijl Studio biedt de volgende diensten en producten aan:

  • Creatieve (online) workshops

  • Creatieve brievenbuspakketten

  • Digitale video- en tekstcontent, inclusief affiliate links en advertenties

Digitale producten worden direct na betaling via e-mail verzonden. Fysieke pakketten worden binnen 1 tot 3 werkdagen verzonden via PostNL, DHL of DPD (via Sendcloud).

3. Betalingen

  • Betalingen dienen direct bij aankoop te worden voldaan via iDeal of Bancontact.

4. Herroepingsrecht en Retouren

  • De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van een pakket zonder opgave van reden de aankoop te herroepen, mits de verpakking ongeopend is en de zegel niet is verbroken.

  • Bij verbroken zegel vervalt het herroepingsrecht.

  • Digitale producten zijn uitgesloten van herroeping.

Retourlabel wordt verstrekt na contact via e-mail. Retourzendingen van pakketten zijn voor rekening van de koper.

5. Levering en Verantwoordelijkheid

  • Smaak en Stijl Studio is verantwoordelijk voor een correcte verzending van fysieke producten.

  • Bij zoekgeraakte pakketten dient contact te worden opgenomen met de betreffende pakketdienst (DHL, DPD of PostNL).

  • Bij problemen of schade dient de koper binnen 24 uur na ontvangst een duidelijke foto van het pakket met ordernummer te sturen naar: contact@smaakenstijlstudio.nl

  • Samen met de koper wordt naar een passende oplossing gezocht.

6. Aansprakelijkheid

  • Smaak en Stijl Studio is niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade door het gebruik van haar producten of diensten.

  • Adviezen of creatieve uitingen worden naar beste inzicht geleverd, maar zonder garantie op resultaat.

7. Intellectueel Eigendom

  • Alle creatieve uitingen, digitale producten, afbeeldingen, video's en teksten blijven eigendom van Smaak en Stijl Studio.

  • Gebruik, kopiëren of delen van deze materialen is enkel toegestaan na schriftelijke toestemming via: smaakenstijlstudio@gmail.com.

8. Toepasselijk Recht

Op deze voorwaarden is uitsluitend het Nederlands recht van toepassing.
Eventuele geschillen worden bij voorkeur in overleg opgelost.

 

Versie: juni 2025

 

 

Privacybeleid 

Bij Smaak en Stijl Studio hechten we veel waarde aan jouw privacy. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen, hoe we ze beveiligen en welke rechten jij hebt. Door gebruik te maken van onze website, ga je akkoord met dit beleid.

1. Persoonsgegevens die wij verzamelen

Wij verzamelen de volgende gegevens wanneer je gebruik maakt van onze website of diensten:

  • Naam

  • E-mailadres

  • Adres (bij aankoop van producten)

  • Automatisch verzamelde gegevens via cookies, waaronder IP-adres en surfgedrag (via Google Analytics)

2. Doeleinden van gegevensverwerking

Wij gebruiken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:

  • Het verwerken van bestellingen

  • Het versturen van nieuwsbrieven en updates (indien je je hiervoor hebt aangemeld)

  • Het beantwoorden van klantvragen

  • Het bijhouden van website- en gebruikersstatistieken via Google Analytics

3. Nieuwsbrief

Wanneer je je aanmeldt voor onze nieuwsbrief, gebruiken we jouw e-mailadres via MailerLite om je op de hoogte te houden van nieuwe producten of content. Onderaan elke e-mail vind je een link waarmee je je op elk moment kunt afmelden.

4. Webshop en betalingen

  • Betalingen op onze website verlopen via Mollie. Deze partij verwerkt je betaalgegevens op een veilige en zelfstandige manier.

  • Onze webshop is gebouwd op smaakenstijlstudio.nl, waar alleen noodzakelijke gegevens worden opgeslagen voor het afhandelen van jouw bestelling.

5. Externe dienstverleners

Smaak en Stijl Studio maakt gebruik van externe partijen voor de uitvoering van haar diensten. Deze partijen hebben alleen toegang tot de gegevens die zij nodig hebben voor hun taken:

  • Sendcloud voor het verwerken en verzenden van pakketten

  • MailerLite voor e-mailmarketing

  • Google Analytics voor websiteanalyse

Deze partijen zijn contractueel verplicht om zorgvuldig met jouw gegevens om te gaan en mogen deze niet voor eigen doeleinden gebruiken.

6. Cookies

Onze website maakt gebruik van:

  • Functionele cookies: noodzakelijk voor een goede werking van de website

  • Analytische cookies: via Google Analytics om bezoekersgedrag te meten

  • Marketingcookies (indien van toepassing): voor gepersonaliseerde advertenties

Bij je bezoek aan onze website krijg je een cookiemelding waarmee je jouw voorkeuren kunt instellen.

7. Beveiliging van gegevens

Smaak en Stijl Studio neemt technische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen.
Onze website is beveiligd met een SSL-certificaat, wat zorgt voor een versleutelde verbinding.

8. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij wij wettelijk verplicht zijn gegevens langer te bewaren (bijvoorbeeld vanwege belastingwetgeving).

9. Jouw rechten

Je hebt recht op:

  • Inzage in jouw gegevens

  • Correctie van onjuiste gegevens

  • Verwijdering van jouw gegevens

Je kunt hiervoor contact opnemen via: contact@smaakenstijlstudio.nl
Wij reageren zo snel mogelijk, uiterlijk binnen 30 dagen.

10. Contact

Heb je vragen of opmerkingen? Neem gerust contact met ons op via: contact@smaakenstijlstudio.nl